唐山洗衣机提示看不懂，验收前怎样保存原提示？

唐山洗衣机出现看不懂的提示，验收之前先保存屏幕原文或照片，并记下它在进水、洗涤、漂洗还是脱水阶段出现。字符相似不代表不同机型的故障相同，不能凭搜索到的解释直接要求换件。处理后应在同一程序条件下核对原提示是否再出现，同时留下本次实际观察的范围。

记录提示之外的状态

写下完整型号、当次衣物负载和程序是否中断，面板提示出现后设备有无可见动作。若提示仅出现过一次，就标注次数不确定；不为取得更好照片反复运行。出现漏水、焦味或剧烈撞击应停止使用，不拆机、接排水管或检查带电部件。提示照片只证明显示内容，不能证明内部原因。

服务项目要解释依据

提供唐山所在区县与机型，问是否受理、检测如何对照本机说明和实际状态。若提出维修，应说明项目与原提示的关系、可能更换件名称及分项费用；新增工作先取得确认。检测后不修的收费方式也要写明，不以一条提示就接受没有依据的总价。

验收写已核对与未核对

处理后记录实际使用的程序、负载和面板表现，注明原提示在本次观察中是否出现；若只试了另一程序，不能写原问题已被验证。保存检测说明、实际项目、配件和费用、售后条款。提示解释仍需以本机检查为准，一次不出现并不保证偶发情况永不再来。