广安冰箱冷藏不凉但冷冻正常，检测与维修费用怎样分开问

先把检测与维修分开问

广安冰箱冷藏区感觉不凉、冷冻区仍能正常使用，咨询费用时先让受理方分别说明检测内容、维修工时和可能的配件，报价前确认是否还存在上门项目。两个区域表现不同只是现象，不能直接判定风道、温控或制冷部件出了问题，也不能据此报出固定价格。

描述“凉”和“正常”的依据

可记录冷藏与冷冻区各自的可见表现：显示屏上设定或显示的温度、食物储存状态，以及异常从何时开始被注意到。如果没有温度计读数，就说“体感不凉”而不要写实测温度。另看门体是否能正常闭合、门封周边有无可见缝隙或凝露，只记录外观；不拆门封、不移动冰箱查背部部件。两区情况都按同一时段描述，避免拿不同日期的状态作直接比较。

问清检测范围与结果形式

提供品牌、完整型号和所在区县，让对方先确认当前能否受理。再问检测会核对冷藏和冷冻两个区域的哪些条件、结论如何告知，以及若选择不维修时检测费用如何处理。冷藏区不凉的具体原因、是否需要配件、保修条款能否适用，均待检测与书面条件核实。

维修项目何时报价

检测后若提出维修，请要求写明计划处理的项目、工时和配件名称，区分检测费用与实际维修费用。新增项目应先说明依据与金额，再由用户确认；不把一句“修制冷”视作对所有操作的授权。若涉及上门或搬运，也先询问各自是否另计及适用条件，不自行假设包含在总价中。

把验收和售后也记在单据上

保存原先两区表现、检测结论、确认过的报价及最终结算。验收时按约定条件观察冷藏与冷冻区的状态，并注明观察时长；短时间体感变化不能证明所有条件已恢复。售后范围、期限和排除条件以本次书面条款为准。若有焦味、冒烟或明显漏水，先停用并请专业人员处理，不拆机或做带电检查。